ENGLISH
Zakaži termin.
Da biste zakazali sastanak, unesite informacije i pritisnite dugme „Potvrdi Termin kada završite.
Česta pitanja o zakazivanju
Pronađite odgovore na pitanja koja se često postavljaju u vezi sa zakazivanjem termina i našim uslugama.Q. Kako mogu zakazati termin?
Termin možete zakazati putem online forme na našoj web stranici ili direktnim pozivom ordinacije. Online forma je dostupna 24 sata dnevno, a mi ćemo vas kontaktirati u roku od 1-2 radna dana.
Q. Koje informacije treba da priložim pri zakazivanju?
Potrebni su vaše ime i prezime, broj telefona, email adresa i datum rođenja. Opciono možete dodati napomenu ili opis tegobe u polje za poruku.
Q. Šta se dešava nakon što pošaljem zahtev?
Vaš zahtev stiže direktno u ordinaciju. Naš tim pregleda zahtev i kontaktira vas u roku od 1-2 radna dana sa potvrdom termina, tačnim datumom i vremenom.
Q. Mogu li dodati poruku ili napomenu uz zahtev?
Da, u polju za poruku možete opisati razlog dolaska, simptome ili bilo šta što smatrate korisnim. To nam pomaže da bolje pripremimo vaš pregled.
Q. Kako mogu otkazati ili promeniti zakazani termin?
Termin možete otkazati ili promeniti pozivom ordinacije ili slanjem emaila. Kontakt informacije nalaze se na dnu stranice i u emailu sa potvrdom termina koji ste dobili.
Q. Šta ako imam hitnu situaciju?
U slučaju hitnoće, molimo vas da nas direktno pozovete telefonom, to je najbrži način da dobijete pomoć. Potrudićemo se da vas primimo što pre.
Q. Da li treba da imam nalog ili da se registrujem?
Ne, registracija nije potrebna. Dovoljno je popuniti online formu sa osnovnim informacijama i mi ćemo vas kontaktirati.
Q. Mogu li zakazati pregled za dete ili drugog člana porodice?
Da, možete zakazati pregled za bilo kog člana porodice. Prilikom popunjavanja forme, unesite ime, kontakt podatke i datum rođenja osobe za koju zakazujete pregled.
Q. Šta ako ne dobijem email sa potvrdom termina?
Proverite spam ili junk folder u vašem email sandučetu. Ukoliko ni tamo nema poruke, slobodno nas kontaktirajte telefonom, potvrdiće mo da smo primili vaš zahtev i dogovoriti termin.
Q. Koliko unapred treba zakazati pregled?
Preporučujemo da zakazujete što ranije, posebno za planske preglede i tretmane. Za hitne slučajeve, kontaktirajte nas direktno telefonom i potrudićemo se da vas primimo u najkraćem mogućem roku.